Кафе Бар Ресторан у "Будинок Кіно"

ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ ЗА КВИТКИ


Кошти за квитки повертаються за будь-яких умов, окрім випадків, коли запит по поверненню надходить за 48 годин до події. 

 

ПРОЦЕДУРА ПОВЕРНЕННЯ

Повернення коштів відбувається через звернення у підтримку в Telegram: @ticket_support_SC.

Для повернення потрібно надати наступну інформацію:

1. Ваше Ім’я та Прізвище;

2. Електрону пошту, яка була вказана при купівлі квитка;

3. Номер телефону, який був вказаний при купівлі квитка;

4. Дата, та місто вистави, на яку Ви придбали квиток;

5. Скріншот квитанції про оплату (Важливо: Це має бути саме квитанція, адже в ній зазначено необхідні дані про транзакцію)

 

ПРАВИЛА ЗАРАХУВАННЯ КОШТІВ

Опрацювання Вашого запиту відбувається протягом 7-10 робочих днів, у порядку черги.

Важливо: Просимо надсилати всю необхідну інформацію одним повідомленням, це прискорить процес повернення коштів.

1. Повернення коштів проводиться виключно в безготівковій формі на картковий рахунок до 10 днів з моменту ануляції замовлення нами; 

3. Часткове повернення квитків із замовлення не здійснюється;

4. За поверненням коштів може звернутися тільки покупець, дані якого вказані в замовленні;

5. Повернення коштів здійснюється на банківську картку, через яку була здійснена купівля квитків.