ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ ЗА КВИТКИ
Відповідно до законодавства України повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу.
Але з поваги до нашого глядача ми розглядаємо заявки на повернення коштів за квитки завжди, окрім тих випадків, коли запит надходить менш ніж за 48 годин до початку події.
ПРОЦЕДУРА ПОВЕРНЕННЯ
Повернення коштів відбувається через звернення у підтримку в Telegram: @ticket_support_SC.
Для повернення потрібно надати наступну інформацію:
1. Ваше Ім’я та Прізвище;
2. Електрону пошту, яка була вказана при купівлі квитка;
3. Номер телефону, який був вказаний при купівлі квитка;
4. Дата, та місто вистави, на яку Ви придбали квиток;
5. Скріншот квитанції про оплату (Важливо: Це має бути саме квитанція, адже в ній зазначено необхідні дані про транзакцію)
ПРАВИЛА ЗАРАХУВАННЯ КОШТІВ
Опрацювання Вашого запиту відбувається протягом 7-10 робочих днів, у порядку черги.
Важливо: Просимо надсилати всю необхідну інформацію одним повідомленням, це прискорить процес повернення коштів.
1. Повернення коштів проводиться виключно в безготівковій формі на картковий рахунок до 10 днів з моменту ануляції замовлення нами;
3. Часткове повернення квитків із замовлення не здійснюється;
4. За поверненням коштів може звернутися тільки покупець, дані якого вказані в замовленні;